Тешко је разговарати са особом која је управо доживела трагедију. Да ли желите да помогнете, донесете олакшање, али не знате како то да урадите?
Патња изазива саосећање, али и застрашивање, осећај беспомоћности и страха. Понекад избегавате контакт са људима који доживе трагедију. Плашите се да ћете непријатном речју изазвати непријатност или бол. Зато је добро знати како разговарати са трауматизираним људима. Пре свега, вреди упознати грешке које обично радимо.
Не терај ме да те орасположим
Најчешћа грешка је покушај утехе особе која пати пребрзо. Емоционалну подршку и психолошку помоћ замишљамо по моделу тренутног спасавања. Душа, међутим, ради другачије од тела, а удобност пребрзо доноси штету, а не корист. Замислите да се малом детету на вољени пас закуца вољени пас, а родитељи покушавају да ублаже његов плач рекавши: „Не брините, купићемо вам новог ...“. Мајка којој је дете умрло не жели да јој ико отклони бол. Супротно томе, удобност се може доживљавати као нешто лоше, нешто што није на месту. И ту има мудрости, јер ако се пребрзо утешимо после трагедије и побегнемо од патње, бол нас заправо никада неће напустити. Године ће проћи и јачи се врати. Поред тога, психолози су открили да таква потиснута, „смрзнута“ патња постаје извор различитих менталних поремећаја, погубно делује на тело, а такође олакшава развој соматских болести попут рака.
Само буди
Па шта треба да радите када је неко доживео трагедију? У првом тренутку је важна конкретна, опипљива помоћ у решавању одређених ствари. Често пута човек то није у стању да учини након трагичног догађаја. Што се тиче психолошке помоћи, рођаци у овој првој фази не морају да кажу неке конкретне ствари. Неке трагедије се не могу „засладити“. Међутим, важно је бити са особом која пати. Знање да нисте сами са својим болом је од велике помоћи. Пратити некога ко боли је тешка ствар - трауму прате све непријатне емоције попут очаја, бола, жаљења, беса, страха, често мржње, осећаја неправде и осећаја кривице - а њихов израз је понекад драматичан. Међутим, ако можемо да слушамо и прихватимо оно што неко доживљава, помажемо му. Ово је посебно важно у првој фази након трауме.
Уобичајене реакције након трауме:
- Први инстинкт је неверица и порицање.
- Тада (понекад и после недељу дана) настане бес, туга према свету, незадовољство Богом, очај итд.
- Следећа фаза је туга, жаловање и депресија - слом, депресија, апатија.
- Тек на крају може доћи до прихватања и помирења са судбином.
Златна правила подршке
- Ако желите да помогнете, одредите одговарајуће место за то. Разговор о патњи не би требало да се води било где, на пример у ходнику.
- Резервишите време за интервју. Ако траје предуго (нпр. Више од 2 сата), вреди га суспендовати, нпр. До: „Вратимо се на ово сутра, у реду?“. Највише слушајте, мање говорите.
- Не журите се да га олакшате. Дозволите другој особи да искуси патњу, али је немојте хранити.
- Не наговарај те да будеш строг. „Држите се, немојте бити хистерични“, „То се дешава и другим људима“ итд. Искуство патње и бола неопходно је да бисте се касније побољшали.
- Будите емпатични, али не дозволите да вас ова осећања преплаве.
- Будите опрезни са давањем савета. „Да бисте престали да плачете, морате ...“, „Ако желите да престанете да патите, онда ...“. Савети нису потребни, важније је постављати питања, слушати одговоре и евентуално давати предлоге.
- Буди љубазан. Не доноси увек олакшање, али сигурно неће наштетити.
- Размислите о опипљивој стварној помоћи.Људи након трагичног искуства често нису у могућности да се баве уобичајеним активностима, уређују неопходне ствари итд.
Још једна честа грешка коју правимо је превише емпатична. Покушавамо да покажемо максимално саосећање, дешава се да се поистоветимо са трагедијом друге особе. Такво „стапање“ са патњом друге особе и доживљавање његових осећања с њом нимало му не помаже. Превише саосећања одвлачи пажњу на два начина. Особа која пати може осећати да је њен бол некога „заразио“ и повредио, а то спречава тенденцију да га дели са неким. Психолози су такође открили да се људи који су превише саосећајни често понашају асоцијално - уместо да помажу, почињу да се фокусирају на сопствене емоције. Патећу је потребно разумевање, али то носе људи који сами нису преплављени овом патњом. Тада је важно наслонити се на неког снажног.
Такође прочитајте: Шта је емпатија и зашто је тако важна?
Покушајте да разумете
Људи драматичне догађаје доживљавају врло индивидуално. Ако желимо да помогнемо другој особи, прво морамо да разумемо специфичности њеног искуства. У фази бола, људима је потребно присуство других. У фази туге, међутим, само присуство није довољно. У овој фази је важно пажљиво слушати, постављати питања и саосећати. Тада су вам такође потребни дискусија и способност да покажете друге стране догађаја, на шта оболели често не обраћа пажњу. У овом тренутку такође има места за духовну подршку. Ово се односи не само на питања религије, већ и на разговор о смислу живота, његовој сврси, сопственом месту на земљи и плановима за будућност. Патња тера људе да се суоче са својом тренутном визијом света. Многи психолози верују да под утицајем трагедије често постајемо бољи - зрелији, мудрији и одговорнији. Међутим, под условом да искусимо свој бол и размислимо о њему. Поред тога, разговори са другим људима су врло корисни. А ово је задатак вољених: саосећање, дијалог, промена перспективе. То патнику доноси олакшање, даје наду у будућност и - након неког времена - омогућава му да се помири са окрутном судбином.
месечни "Здровие"
