Један од мојих горњих предњих зуба (један) био је нешто тамнији од другог, па сам отишао код зубара по савет. Размишљао сам о томе да га избелим, али зубар ми је саветовао фасетирање, јер је зуб већ третиран коренским каналом и ово (по његовом мишљењу) је требало да пружи најбољи ефекат. Након што ми је уклонио око половине зуба, нанео је фурнир и испоставило се да се боја значајно разликује од остатка зуба, па сам уложио жалбу. Зубар је поднео овај фурнир и од техничара наручио још један - друге нијансе. И на зуб ми је нанесен композит (заштита). Следећег дана, када сам се ујутро пробудио, нисам имао ни композитну „заштиту“ ни зуб - пукао је! Остао је само ситан пањ. Стоматолог је рекао да је немогуће ставити фасете и предложио је да се, на пример, примени круница, за коју морате да платите додатно (400 ПЛН или 1200 ПЛН!). Али нисам желео никакву круну ... Остао сам без иког и без фурнира, ризикујући даље трошкове. Додао бих да сам предавач и да се мој изглед сада одлаже. Зубар ми је вратио новац који сам платио за фурнир. Да ли је у мом случају доспела накнада?
Поштовани, пре предузимања било каквих радњи за накнаду штете, прво треба да истражите ствар. Прочитајте своју медицинску евиденцију и погледајте да ли вас је зубар можда погрешио или не.
Можда у овом случају вреди посетити стрпљивог омбудсмана, чија би интервенција могла да реши неке недоумице. Такође је вредно прикупити све медицинске картоне и консултовати их са другим специјалистом из области стоматологије.
Правни основ: Закон о правима пацијента и омбудсману пацијента (Јоурнал оф Лавс из 2009, бр. 51, тачка 417, са изменама и допунама)
Имајте на уму да је одговор нашег стручњака информативан и неће заменити посету лекару.
Прземисłав ГогојевицзНезависни правни стручњак специјализован за медицинска питања.
