Право на здравствену заштиту у Пољској произлази из чл. 68 сек. 1 Устава Републике Пољске. Сва права пацијената у Пољској резултат су ове одредбе. Штавише, право пацијента у Пољској условљено је присуством низа закона и прописа.
Права пацијената у Пољској загарантована су уставом и законима, међу којима су најважнији:
- Закон о правима пацијента и омбудсману за права пацијената (Јоурнал оф Лавс из 2012., тачка 159)
- Закон о заштити менталног здравља (Јоурнал оф Лавс из 2011. бр. 231 тачка 1375 са изменама и допунама)
- Закон о здравственим давањима финансираним из јавних фондова (Јоурнал оф Лавс из 2008., бр. 164, тачка 1027, са изменама и допунама)
Права пацијента: право на здравствене услуге
Здравствене службе у Пољској увек треба да испуњавају захтеве медицинског знања заснованог на доступним методама и средствима за спречавање, дијагностиковање и лечење болести. Њих би требало да обављају лекари, стоматолози, медицинске сестре, бабице, лабораторијски дијагностичари са дужном пажњом и у складу са принципима професионалне етике, а у случају ограничених могућности пружања одговарајућих услуга - да користе поуздан, заснован на медицинским критеријумима, отворен поступак којим се утврђује редослед приступа услугама. Штавише, сваки пацијент у Пољској има право на тренутну медицинску помоћ у здравственим установама због угрожавања здравља или живота пацијента.
Права пацијента: право на приговор
Штавише, сваки пацијент има право да се успротиви лекарском мишљењу или одлуци. Ова уредба се може наћи у чл. 31-32 Закона о правима пацијента и омбудсману за права пацијената. Из тога следи да се сваки пацијент или његов законски заступник може противити мишљењу или пресуди лекара ако утичу на права или обавезе пацијента према закону. Према Закону о професијама лекара и стоматолога, бављење професијом лекара такође укључује издавање лекарских мишљења и уверења од стране лица са потребним квалификацијама, потврђеним одговарајућим документима.
Право на приговор се не односи на лекарска мишљења или уверења, у случају да постоји другачији законски поступак жалбе, на пример у случају одлука које се односе на ЗУС, инвалидитет, медицину рада или медицинске дијагнозе. Приговор ће се поднети Медицинском комитету који делује при Омбудсману за права пацијента, преко Омбудсмана, у року од 30 дана од датума мишљења или одлуке лекара који доноси пресуду о здравственом стању пацијента. Медицинска комисија, на основу медицинске документације и, ако је потребно, након прегледа пацијента, доноси решење одмах, најкасније у року од 30 дана од дана приговора. Медицинску комисију чине три лекара која је именовао Омбудсман за права пацијената, укључујући двојицу исте специјалности као лекар који је издао мишљење или решење. Медицинска комисија одлучује на основу детаљне анализе медицинске документације пацијента и, ако сматра потребним, након прегледа пацијента. Одредбе Законика о управном поступку не примењују се на поступке пред лекарским одбором. Дакле, одлука је коначна и на њу се не може уложити жалба вишем органу
Права пацијента: посебна права
Корисници због ратне инвалидности, инвалидности коју су стекли ветерани и репресиране особе, као и даваоци крви који имају легитимацију „Заслужни почасни давалац крви“ и даваоци трансплантација који имају потврду „Угледни давалац трансплантације“ имају право на посебна права. Основни лекови, комплементарни лекови и лекови на рецепт примаоцу се издају на основу рецепта, уз плаћање:
1) паушално - за основне лекове и лекове на рецепт припремљене од фармацеутских сировина, под условом да је прописана доза лека на рецепт нижа од најмање дозе готовог лека у чврстом облику који се орално користи;
2) 30 процената или 50 процената цене лека - за комплементарне лекове.
Ратни војни инвалиди и потлачени, њихови супружници који су им једина издржавана породица, као и удовице и удовци погинулих војника и умрлих ратних војних инвалида и потлачених лица, који имају право на породичне накнаде, имају право на бесплатну испоруку лекова означених симболима „Рп“ или „Рпз“, примљених у промета на територији Републике Пољске.
У пољу примарне здравствене заштите, пацијентима треба пружити услуге сваки пут када посете лекара. Дакле, у случају његовог одсуства, медицинска установа је дужна да успостави замену.
