Да ли постоји накнада за грешке у ЕВУС?

Недавно су на снагу ступили ИТ системи који омогућавају верификацију осигурања корисника - ЕВУС. Међутим, нису без мана. Могу ли затражити правну заштиту и где (клиника / НХФ) ако ме систем погрешно верификовао као неосигураног? То је било повезано са мојим губицима - лекарском посетом и 100% плаћањем прописаних лекова. Срдачан поздрав

Увек можете тражити накнаду због недостатка приступа лекару тако што ћете се обратити суду. Међутим, пацијент треба да зна да према процедури ЕВУС, у случају да електронска потврда није могућа, пацијент може да предочи документ који потврђује осигурање. У недостатку документа, требало би да поднесе изјаву да је осигуран. Изјава треба да садржи: име и презиме, ПЕСЕЛ број, адресу пребивалишта лица које подноси изјаву и назнаку основа за право на здравствене услуге. Поред тога, уведен је захтев да пружалац услуга потписом потврди податке који идентификују документ на основу којег је идентитет потврђен. Ово је важно јер ће у могућим извршним поступцима таква изјава бити један од доказа. У случају да лице поднесе декларацију и није имало право на здравствене услуге, Национални здравствени фонд наплатиће му трошкове пружене услуге. Слично ће бити и у случају коришћења картице здравственог осигурања или другог документа којим се потврђује право на здравствене услуге од стране особе која је ово право изгубила током периода важења картице или другог документа. Поступак приступа лекару је строго прецизиран и у основи, увек, чак и у ситуацији када систем не приказује информације о осигурању, пацијент има право на бесплатну негу ако на основу изјаве укаже да има право и то право му се потврђује.

Правни основ: ЗАКОН од 27. јула 2012. године о изменама и допунама Закона о здравственим услугама које се финансирају из јавних фондова (Зборник закона из 2012. године, тачка 1016)

Имајте на уму да је одговор нашег стручњака информативан и неће заменити посету лекару.

Независни правни стручњак специјализован за медицинска питања.