ЖАЛО је једна од паметнијих речи коју људи користе када имају међусобних односа. Омогућава вам да поправите штету са мало напора, спречава даље сукобе и улива поверење другима. То је такође симптом зрелости. Како се извинити да би се извинио?
Извињење је израз кајања због повреде, повреде или повреде некога. Када случајно нагазимо нечију ногу у аутобусу, кажемо „извини“.
Углавном се извинилац прихвата извињење и опрашта непријатност. На тај начин се проблем решава и обе стране остају у добрим односима и расположењу упркос немилом догађају. Нажалост, не могу се сви извинити и нису прихваћена сва извињења.
Присиљавање извињења нема ефекта
Јола, пацијенткиња из канцеларије психолога, рекла је да јој реч Жао ми је годинама није могла проћи кроз грло. „То је зато што су ме родитељи једном натерали да се извиним баки. Била је заиста неправедна према мени, па сам јој рекао „Ти глупа жено“, био сам дете ... Али мој отац је то чуо и наљутио се.
Сећам се ове ситуације: сви ови одрасли људи - отац, мајка и деда - стоје нада мном и мрште се зуре у мене, а моја бака је преда мном. Морао сам да приђем до ње, извиним се и пољубим јој руку. Било је ужасно, ужасно неправедно и понижено. До данас, кад се тога сетим, дође ми да заплачем ... "
Јола је била принуђена да се извини против своје воље и усадила је своје гнушање због речи извини већ годинама. Али овај чин потчињавања нема никакве везе са покајањем и опраштањем.
Такође прочитајте: Бол при прекиду или срам синдрома сломљеног срца: одакле долази? Како се могу носити са срамом? Можете ли рискирати да остварите своје снове?Када се извинити?
Присиљавање на извињење је обично неразумевање шта извињење треба да значи. Један од мојих пријатеља недавно ми је рекао добар пример. Њена ћерка у вртићу не прави проблеме. Међутим, код куће, ако неко учини нешто што иде против ње, она каже: „Морате ми се одмах извинити“. Не помаже вам објаснити да се некоме извините кад га повредите, а не да мама каже детету да опере зубе.
Ова девојка вероватно не разуме реч извини. Она верује да ако је осетила било какав бол, неко јој се мора извинити због тога. У међувремену, извињење би требало да буде израз емпатије и жаљења што је друга страна нехотице повређена. Такво извињење активира све благотворне ефекте овог чина: опроштај, веру у добру вољу друге стране, осећај блискости, па чак и пријатељства. Међутим, да би извињење било толико моћно, морате научити да се извињавате.
Како да кажем Опрости ми
Међутим, да би извињење било корисно, друга страна мора знати да је извињење искрено, да се преступник искрено каје и да нема намеру да понови ово понашање.
Ево како се то може постићи корак по корак:
- Јасно реците да знате да је другој особи жао: „Знам да вам је жао, видим да вам је непријатно.“
- Реците да нисте имали намеру да изазовете ову непријатност: „Нисам очекивао да ће вас моје понашање толико повредити“. л Објасните зашто сте учинили то што сте учинили како би друга страна могла да види да нисте имали зле намере.
- Додајте да ако знате за ову непријатност, не бисте је дозволили: „Да сам знао да ће вас толико болети, не бих то учинио ...“.
- Извините се: „Због тога ми је жао, не љути се ...“. Ако видите да извињење није прихваћено, питајте шта још можете учинити: „Шта могу да учиним да се не наљутите (тако да вам неће бити жао што то поправите ...“).
Када се не извинити?
- Не извињавајте се ако мислите да нисте учинили ништа лоше. Објасните зашто извињење овде не би било прикладно. Међутим, можете рећи да вам је жао због боли друге особе.
- Не извињавајте се под принудом. Ово је неискрено. л Не извињавај се љутито. Не ради.
- Не извињавајте се одвојеној особи да бисте окончали сукоб. То се неће завршити.
Препоручени чланак:
Методе манипулације - 5 техника утицаја на људе месечно "Здровие"
