Упућујући се на тему приговора на стоматолошку услугу, молим вас помозите ми. Свестан сам да имам могућност да рекламирам пломбу која је испала након поступка не дуже од 1 године (у мом случају то је 5 зуба). Међутим, прочитао сам да је документацију поступка требало припремити како бих могао да затражим исправку. Током посете нисам приметио да је лекар нешто записао. Такође ме је занимала чињеница да сам тражио 5 „белих“ печата, за које бих требао да платим 500 ПЛН, док сам отказан за 400 ПЛН. Током поступка био сам запослен и имао осигурање, а послодавац је штедио доприносе. Да резимирам, могу ли се тренутно регистровати код лекара и затражити бесплатно лечење?
Припрема медицинске документације током посете је медицинска одговорност. Право на приступ медицинским картонима даје се пацијентима у складу са чл. 23 сек. 1 Закона од 6. новембра 2008. о правима пацијента и омбудсману за права пацијената (Јоурнал оф Лавс из 2012., тачка 159). Повезан је са правом пацијента на информацију из чл. 9 истог чина. Жалбе треба да решава Национални здравствени фонд коме треба да пријавите овај упит. Ако је услугу пружала приватна пракса, можете додатно контактирати омбудсмана за потрошаче који ће вам помоћи да испуните обавезу гаранције.
Имајте на уму да је одговор нашег стручњака информативан и неће заменити посету лекару.
Прземисłав ГогојевицзНезависни правни стручњак специјализован за медицинска питања.
